Línea Única de Servicio

Línea Única de Servicio Cotrafa:
Antioquia: 604 454 95 95
Cundinamarca: 601 454 95 95 


Correo eletrónico: servicioalcliente@cotrafa.com.co

Este canal presta servicio de lunes a viernes de 8:00a.m. a 5:00p.m. En Jornada Continua y los Sábados de 9:00a.m. a 1:00p.m.

A través de la Línea Única de Servicios usted podrá:

  • Obtener asesoría básica de los Productos y Servicios que presta la Cooperativa.
  • Realizar Bloqueo de la Tarjeta Débito.
  • Contactarse con las diferentes áreas y/u Oficinas de la Cooperativa.
  • Asesorarse en el manejo de la Sucursal Virtual.
  • Recibir información sobre Procedimientos de Peticiones, Quejas, Reclamaciones y Sugerencias.
  • Recibir información General de la Cooperativa.