Portafolio de Crédito

Consumo

El crédito que te da la libertad de comprar lo que quieras. Cumple tus deseos y soluciona tus necesidades con el crédito de Libre Inversión Cotrafa.

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Generalidades:

Formas de Pago: Nómina y Débito Automático (Ventanilla).
Rapidez y comodidad en los pagos a través de convenio de deducción por nómina.
Desembolso sujeto a capacidad de endeudamiento y verificación de datos.
Plazos de financiación: Hasta 72 meses (aplican condiciones).
Se presta desde 1 S.M.M.L.V. ($ 1.160.000 para 2023)
Los pagos pueden ser efectuados a través de la sucursal virtual, por descuento de nómina, con programación de Débito Automático o en cualquiera de las oficinas.
El crédito cuenta con un seguro de deudores que cubre situaciones por fallecimiento del Deudor (aplican condiciones).

Beneficios:

Agilidad en el desembolso.
El crédito puede ser destinado para lo que usted necesite.
Las condiciones del crédito no varían durante su vigencia.
Las Cuotas son fijas, siempre pagas lo mismo.
Tasa de interés preferencial.
Amplios plazos de financiación.
CRÉDITOS SIN CODEUDOR (Aplica restricciones).
LO VISITAMOS EN SU LUGAR DE TRABAJO.
UNIFICAMOS SUS DEUDAS EN UNA SOLA.
El Estudio de Crédito se cobra si es aprobado el servicio.
Se puede mantener constante monitoreo del crédito a través de la Sucursal Virtual de Cotrafa de forma gratuita.
Por ser Asociado de la Cooperativa tiene acceso a un mundo de beneficios.

Derechos y Deberes de los Asociados

Derechos:

A recibir información clara, veraz, oportuna y suficiente, sobre el producto que adquiere.
A solicitar el extracto de su crédito, consultar el saldo y requerir certificaciones.
A ser comunicado del reporte de información negativa sobre el incumplimiento de obligaciones de cualquier naturaleza a centrales de riesgo, con mínimo 20 días de anterioridad al reporte.
A presentar peticiones, quejas, reclamos o sugerencias de manera respetuosa, ante la entidad o a la defensoría del consumidor financiero.
A recibir el Reporte Anual de Costos de sus productos o servicios en los 3 primeros meses del año.
A cancelar su obligación anticipadamente.

Deberes:

Pagar las cuotas del crédito en la fecha pactada.
Mantener en su Cuenta de Ahorros de la Cooperativa, el dinero suficiente para cubrir la cuota, cuando la modalidad de pago sea Débito Automático.
Monitorear permanentemente el estado del crédito y verificar el valor próximo a cancelar para mantener su crédito al día.
Verificar que efectivamente se haya trasladado la cuota a la Cooperativa y que ésta haya sido abonada al crédito, cuando la forma de pago sea a través de Deducción por Nómina.
Efectuar el pago de la cuota a través de nuestra red de Oficinas o Sucursal Virtual, en el evento de que el Débito Automático o la Deducción por Nómina, no hayan aplicado.
Actualizar los datos en la Cooperativa cada año y siempre que se presente cambios en la información de contacto suministrada para la adquisición de este producto.
Recuerde: Si Usted es codeudor, se obliga en el mismo grado del deudor, en consecuencia, deberá observar las mismas obligaciones frente al producto respaldado en calidad de codeudor.

Obligaciones de Cotrafa en este producto:

Calcular los intereses del crédito, sin exceder los límites de usura.
Registrar en debida forma los abonos efectuados al crédito, de manera que se permita su posterior consulta.
Entregar la documentación establecida por la ley de acuerdo con la modalidad de crédito.
Enviar la comunicación sobre reporte a Centrales de Riesgo en los términos de la Ley 1266 de 2008 "Habeas Data".
Entregar copia de la nota crédito, siempre y cuando el Consumidor Financiero lo solicite.
Atender las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias formuladas por el Consumidor Financiero.
Custodiar la documentación que hace parte del crédito.
Ofrecer diferentes medios para consulta de saldo de su crédito, los extractos y requerir certificaciones.
Guardar la Reserva Bancaria respecto a su producto con las salvedades de la ley.

Medidas de seguridad para el manejo de Productos o Servicios de Crédito:

Sea diligente en el monitoreo de su crédito: Revise sus extractos.
Atienda oportunamente su crédito, así evitará incurrir en mora.
Por su seguridad, está prohibido el uso de teléfonos celulares en nuestra red de Oficinas.
Conserve los comprobantes de transacción, verifique siempre la operación antes de retirarse de la caja y firme las consignaciones cuando Usted considere que las mismas soportarán sus obligaciones con terceros.

Canales de Atención:

Para Adquirir el Producto o Servicio:

Red de Oficinas de Cotrafa.

Para Solicitar Información del Producto o Servicio:

Red de Oficinas de Cotrafa.
Línea Única de Servicio: 604 4549595
Página Web: www.cotrafa.com.co
WhatsApp: 3137467664

Requisitos y Procedimientos

Requisitos Básicos para Empleados y Pensionados:

El tiempo mínimo de vinculación laboral es de 12 meses para los créditos por deducción de nómina (Vinculación Codeudor: 12 meses mínimo).
El tiempo mínimo de vinculación laboral es de 12 meses para los créditos por débito automático (Vinculación Codeudor: 12 meses mínimo).
Carta laboral con fecha de emisión inferior a 30 días.(Aplica solo para empleados).
Últimas Colillas de pago (Según periodo de pago) (No debe estar afectada por vacaciones, incapacidades, u otros conceptos no rutinarios. De presentar esta situación se deben suministrar las colillas afectadas y la anterior a esta que no esté afectada).
Original y Copia del documento de identidad.
Resolución de la Pensión (Aplica solo para Pensionados).
Certificación de otros ingresos.
Impuesto Predial (para poseedores de vivienda propia)
Fotocopia de la cuenta de Servicios Públicos reciente (exepto para créditos por Convenio Deducción de Nómina).

Requisitos Básicos para Independientes:

Tiempo de operaciones superior a 18 meses.
Balance General (para Régimen Común).
Carta de Proveedores.
Camara de Comercio.
Comprobantes de ingreso (Facturas, contratos, entre otros).
Declaración de renta (para Régimen Común)
Original y Copia del documento de identidad.
Estado de Resultados (para Régimen Común).
Extractos bancarios.
RUT.
Certificación de otros ingresos.
Impuesto Predial (para poseedores de vivienda propia)
Fotocopia de la cuenta de Servicios Públicos reciente.

Procedimiento de Apertura:

Dirigirse a cualquiera de las oficinas que tiene la Cooperativa.
Manifestar y describir su necesidad para que uno de nuestros asesores le brinde la mejor alternativa.
Presentar la documentación según lo indicado en los ítems anteriores.
Diligenciar los formatos establecidos para la solicitud de crédito.
Esperar de 3 a 4 días hábiles para la respuesta del servicio.
Una vez aprobado, si el crédito es por nómina, se debe llevar la libranza a la empresa (si el convenio lo exige).
Presentarse con el Codeudor (si fue solicitado) en la oficina para la firma del pagaré.
Si en el pasado le fue entregado una libreta de Coopeahorros debe presentarla al momento del desembolso.

Procedimiento de Cancelación:

Para cancelar el producto debe pagarse la totalidad de la deuda.
La deuda puede ser cancelada en cualquier momento.
La deuda puede ser cancelada en cualquier Oficina de la Cooperativa o a través de la Sucursal Virtual de Cotrafa.
Si el crédito tiene forma de pago nómina debe reclamar la libranza para llevarla a la empresa (si el convenio lo requiere).
Si la deuda es cancelada con cheque, deben esperarse los días establecidos para la verificación de este (Canje).

Tasas Vigentes:

CRÉDITO CONSUMO
TASA E.A	Desde	18,86%
	Hasta	36,87%

Crédito de Vivienda

Tu sueño de tener casa propia, Cotrafa lo hace realidad. La destinación del crédito es para la compra de casa nueva o usada.

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Generalidades:

Se otorga solo a personas naturales.
Destinado a personas naturales mayores de 18 años.
Plazos de financiación, desde 5 años (60 meses), hasta 15 años (180 meses).
Pagos exclusivamente a través de Débito Automático.
Financiación hasta el 80% de la vivienda si es tipo VIS o el 70% si es NO-VIS.
Tasas de interés desde el 0.95% e.m hasta el 0.99% e.m
No permite pactar cuotas extras en el momento de la asesoría.
Pago mensual en cualquiera de nuestras Oficinas y Multipuntos Cotrafa.
Para el estudio del crédito se toman en cuenta ingresos de hasta 4 miembros del grupo familiar (Padres, Cónyuge, hermanos, hijos, suegros).
El desembolso de los créditos sujetos a esta línea debe realizarse con cheque restrictivo a favor de la constructora o beneficiario del pago de la vivienda.
Tipos de Vivienda:

Tipo de vivienda Salario MMLV Valor
VIS 135 $ 135.000.000
NO VIS Mayor a 135 $ 135.000.001
VIS (Aglomeraciones Urbanas) 150 $ 150.000.000
NO VIS (Aglomeraciones Urbanas) Mayor a 150 $ 150.000.001

Cuota constante, sistema de amortización gradual en pesos.Sistema de Amortización:

La cuota permanece fija de principio a fin.
Permite en cualquier momento hacer abonos extras.

Beneficios:

Amplios plazos de financiación.
Bajas Tasas de Interés.
Cuotas Fijas de principio a fin.
Se permite abonos extras en cualquier momento, con posibilidad de reducir el plazo restante o la cuota a pagar.
El Gobierno otorga subsidios familiares que le permitirán complementar lo necesario para adquirir su vivienda tipo VIS.
La Cooperativa ofrece la Cuenta de Ahorro Programado, con una tasa muy competitiva, para que pueda postularse al subsidio de vivienda familiar ante una caja de compensación y al subsidio Semillero de Ahorradores del Ministerio de Vivienda.
Beneficio de cobertura a la tasa de interés que brinda el Gobierno Nacional durante los primeros 7 años (Sujeto a disponibilidad de cupos y cumplimiento de los requisitos establecidos por el Gobierno. Aplica solo para viviendas tipo VIS).
Tributariamente la Cooperativa le otorgará cada año un certificado por los intereses pagados del crédito de vivienda que le servirá para la disminución de la base gravable en el cálculo de la Retención en la Fuente.
El desembolso estará exento del Gravamen a los Movimientos Financieros GMF por tratarse de crédito para adquisición de vivienda.
El crédito puede pre-pagarse total o parcialmente en cualquier momento sin penalidad alguna.

Derechos y Deberes de los Asociados:

Derechos:

A recibir información clara, veraz, oportuna y suficiente, sobre el producto que adquiere.
A solicitar el extracto de su crédito, consultar el saldo y requerir certificaciones.
A ser comunicado del reporte de información negativa sobre el incumplimiento de obligaciones de cualquier naturaleza a centrales de riesgo, con mínimo 20 días de anterioridad al reporte.
A presentar peticiones, quejas, reclamos o sugerencias de manera respetuosa, ante la entidad o a la defensoría del consumidor financiero.
A recibir el Reporte Anual de Costos de sus productos o servicios en los 3 primeros meses del año.
A cancelar su obligación anticipadamente.

Deberes:

Pagar las cuotas del crédito en la fecha pactada.
Mantener en su Cuenta de Ahorros de la Cooperativa, el dinero suficiente para cubrir la cuota, cuando la modalidad de pago sea Débito Automático.
Monitorear permanentemente el estado del crédito y verificar el valor próximo a cancelar para mantener su crédito al día.
Verificar que efectivamente se haya trasladado la cuota a la Cooperativa y que ésta haya sido abonada al crédito, cuando la forma de pago sea a través de Deducción por Nómina.
Efectuar el pago de la cuota a través de nuestra red de Oficinas o Sucursal Virtual, en el evento de que el Débito Automático o la Deducción por Nómina, no hayan aplicado.
Actualizar los datos en la Cooperativa cada año y siempre que se presente cambios en la información de contacto suministrada para la adquisición de este producto.
Recuerde: Si Usted es codeudor, se obliga en el mismo grado del deudor, en consecuencia, deberá observar las mismas obligaciones frente al producto respaldado en calidad de codeudor.

Obligaciones de Cotrafa en este producto:

Calcular los intereses del crédito, sin exceder los límites de usura.
Registrar en debida forma los abonos efectuados al crédito, de manera que se permita su posterior consulta.
Entregar la documentación establecida por la ley de acuerdo con la modalidad de crédito.
Enviar la comunicación sobre reporte a Centrales de Riesgo en los términos de la Ley 1266 de 2008 "Habeas Data".
Entregar copia de la nota crédito, siempre y cuando el Consumidor Financiero lo solicite.
Atender las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias formuladas por el Consumidor Financiero.
Custodiar la documentación que hace parte del crédito.
Ofrecer diferentes medios para consulta de saldo de su crédito, los extractos y requerir certificaciones.
Guardar la Reserva Bancaria respecto a su producto con las salvedades de la ley.
Entregar durante el mes de enero de cada año, información relacionada con su crédito (Extracto año anterior, proyección siguiente año y relación de pagos por concepto de seguros).

Medidas de seguridad para el manejo de Productos o Servicios de Crédito:

Sea diligente en el monitoreo de su crédito: Revise sus extractos.
Atienda oportunamente su crédito, así evitará incurrir en mora.
Por su seguridad, está prohibido el uso de teléfonos celulares en nuestra red de Oficinas.
Conserve los comprobantes de transacción, verifique siempre la operación antes de retirarse de la caja y firme las consignaciones cuando Usted considere que las mismas soportarán sus obligaciones con terceros.

Gastos de Notariado y Registro:

A cargo del Comprador:

Los gastos de escrituración correspondientes a la hipoteca (si la hay).
El 50% de los derechos notariales, equivalentes aproximadamente al 0.27% del valor de venta más IVA 16%, además del costo de las copias que requiera de la minuta.
El 50% del impuesto de rentas, equivalente al 1.05% aproximadamente de la venta.
El impuesto de registro (boleta de registro) el cual es del 0.5% del valor de la venta.

A cargo del Vendedor:

Paz y salvos de valorización y catastro.
El 50% de los derechos notariales, equivalentes aproximadamente al 0.27% del valor de venta más IVA 16%, además del costo de las copias que requiera de la minuta.
El 50% del impuesto de rentas, equivalente al 1.05% aproximadamente de la venta.
La retención en la fuente que es del 1% del valor del inmueble.

Seguros:

Seguro de vida: Póliza que brinda protección para que puedas cubrir el saldo de la deuda por fallecimiento e incapacidad total y permanente (Aplica solo para el deudor principal).
Seguros para el inmueble: Por Ley todo Crédito para Vivienda debe tener un seguro de incendio y terremoto que te permite proteger tu inmueble ante un siniestro.

Canales de Atención:

Para Adquirir el Producto o Servicio:

Red de Oficinas de Cotrafa.

Para Solicitar Información del Producto o Servicio:

Red de Oficinas de Cotrafa.
Línea Única de Servicio: 604 4549595
Línea Especializada Ejecutivo de Vivienda 604 4549595 Ext. 1220
Página Web: www.cotrafa.com.co

Requisitos y Procedimientos

Básicos:

Demostrar capacidad de endeudamiento y buena moralidad crediticia.
Las cuotas del crédito no pueden superar el 30% de los ingresos familiares demostrados.
Constituir hipoteca abierta en primer grado sobre el inmueble financiado a favor de la Cooperativa Financiera Cotrafa.
Contratar un seguro de vida de deudores para el deudor principal del crédito y seguro de incendio y terremoto sobre el inmueble financiado, con el fin de que la deuda quede protegida ante eventuales sucesos relacionados con el fallecimiento del deudor o daños en el inmueble dado en garantía.
Una vez sea aprobado financieramente el crédito, se deberá aportar avalúo comercial del inmueble, Certificado de Tradición y Libertad y la promesa de compraventa. La cooperativa recomienda utilizar el listado de Avaluadores ofrecidos en la carta de aprobación, sin embargo, este puede ser realizado por profesionales que se encuentren inscritos en el Registro Nacional de Avaluadores.
La Cooperativa realizará un estudio de títulos (sin costo para el consumidor financiero) de acuerdo a las normas civiles para analizar la titulación del inmueble. Para tal efecto, uno de nuestros abogados se pondrá en contacto con usted para informarle el proceso a seguir.
Los costos derivados del avalúo del inmueble, así como los costos notariales por concepto de Rentas Departamentales y Registro de la escritura de venta e hipoteca deben ser cubiertas por el deudor o vendedor, según se haya pactado entre las partes. Lo mismo que los costos que genere la cancelación del gravamen hipotecario una vez se cancele el crédito y se decida cancelar la garantía.

Requisitos Básicos para Empleados y Pensionados:

El tiempo mínimo de vinculación laboral para créditos por débito automático es de 12 meses.
Carta Laboral, no mayor a 30 días (Aplica solo para empleados).
Últimas Colillas de pago (Según periodo de pago) (No debe estar afectada por vacaciones, incapacidades, u otros conceptos no rutinarios. De presentar esta situación se deben suministrar las colillas afectadas y la anterior a esta que no esté afectada).
Original y Copia del documento de identidad.
Resolución de la Pensión (Aplica solo para Pensionados).
Soporte de otros ingresos (Contratos de arrendamientos, extractos de remesas, entre otros).
Impuesto Predial (para poseedores de vivienda propia)

Requisitos Básicos para Independientes:

Tiempo de operaciones superior a 18 meses.
Estados Financieros (para Régimen Común).
Cámara de Comercio (si no posee debe anexar Carta de Proveedores donde se demuestre antigüedad de operaciones).
Comprobantes de ingreso (Facturas, contratos, entre otros).
Declaración de renta (para Régimen Común)
Original y Copia del documento de identidad.
Extractos bancarios (opcional).
RUT.
Soporte de otros ingresos.
Impuesto Predial (para poseedores de vivienda propia).

Procedimiento de Apertura:

Dirigirse a cualquiera de las oficinas que tiene la Cooperativa.
Manifestar y describir su necesidad para que uno de nuestros asesores le brinde la mejor alternativa.
Presentar la documentación según lo indicado en los ítems anteriores.
Diligenciar los formatos establecidos para la solicitud de crédito.
Esperar la aprobación del servicio.
Presentarse con el Codeudor (si fue solicitado) en la oficina para la firma del pagaré.

Procedimiento de Cancelación:

Para cancelar el producto debe pagarse la totalidad de la deuda.
La deuda puede ser cancelada en cualquier momento.
La deuda puede ser cancelada en cualquier Oficina de la Cooperativa o a través de la Sucursal Virtual de Cotrafa.
Si la deuda es cancelada con cheque, deben esperarse los días establecidos para la verificación de este (Canje).

Tasas Vigentes:

LÍNEA DE CRÉDITO	PLAZO	TASA FIJA E.A
Crédito de Vivienda VIS	Hasta 15 años	16,77%
Crédito de Vivienda NO VIS	Hasta 15 años	20,98%

Microcrédito

El crédito que acompaña las necesidades de los microempresarios. Financia los proyectos y actividades de tu empresa con el Microcrédito Cotrafa.

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Generalidades:

Se otorga a personas naturales y jurídicas.
Dirigido a personas cuyos ingresos provengan principalmente de una actividad independiente.
Cuotas Fijas (aplican condiciones).
Puede hacer abonos extraordinarios.
Permite compra de cartera (aplican condiciones).
El valor desembolsado está sujeto a la capacidad de endeudamiento y verificación de datos del Consumidor Financiero.
Los plazos son:

SUMATORIA MICROCREDITOS VIGENTES	CAPITAL DE TRABAJO	ACTIVOS FIJOS
DE 1 A 2 S.M.M.L.V	DE 3 A 15 MESES	DE 12 A 24 MESES
DE 2 A 5 S.M.M.L.V	HASTA 24 MESES	HASTA 36 MESES
DE 5 A 30 S.M.M.L.V	HASTA 36 MESES	HASTA 48 MESES
MAS DE 30 S.M.M.L.V	HASTA 48 MESES	HASTA 48 MESES

Beneficios:

Permite a los microempresarios contar con recursos que le apalancarán el crecimiento de su negocio.
Cómodos plazos y excelentes tasas de interés.
LO VISITAMOS EN SU NEGOCIO.
Se puede mantener constante monitoreo del crédito a través de la Sucursal Virtual de Cotrafa de forma gratuita.
El crédito cuenta con un seguro de deudores que cubre situaciones por fallecimiento del Deudor (aplica para personas naturales).
Por ser Asociado de la Cooperativa tiene acceso a un mundo de beneficios.

Derechos y Deberes de los Asociados

Derechos:

A recibir información clara, veraz, oportuna y suficiente, sobre el producto que adquiere.
A solicitar el extracto de su crédito, consultar el saldo y requerir certificaciones.
A ser comunicado del reporte de información negativa sobre el incumplimiento de obligaciones de cualquier naturaleza a centrales de riesgo, con mínimo 20 días de anterioridad al reporte.
A presentar peticiones, quejas, reclamos o sugerencias de manera respetuosa, ante la entidad o a la defensoría del consumidor financiero.
A recibir el Reporte Anual de Costos de sus productos o servicios en los 3 primeros meses del año.
A cancelar su obligación anticipadamente.

Deberes:

Pagar las cuotas del crédito en la fecha pactada.
Mantener en su Cuenta de Ahorros de la Cooperativa, el dinero suficiente para cubrir la cuota, cuando la modalidad de pago sea Débito Automático.
Monitorear permanentemente el estado del crédito y verificar el valor próximo a cancelar para mantener su crédito al día.
Verificar que efectivamente se haya trasladado la cuota a la Cooperativa y que ésta haya sido abonada al crédito, cuando la forma de pago sea a través de Deducción por Nómina.
Efectuar el pago de la cuota a través de nuestra red de Oficinas o Sucursal Virtual, en el evento de que el Débito Automático o la Deducción por Nómina, no hayan aplicado.
Actualizar los datos en la Cooperativa cada año y siempre que se presente cambios en la información de contacto suministrada para la adquisición de este producto.
Recuerde: Si Usted es codeudor, se obliga en el mismo grado del deudor, en consecuencia, deberá observar las mismas obligaciones frente al producto respaldado en calidad de codeudor.

Obligaciones de Cotrafa en este producto:

Calcular los intereses del crédito, sin exceder los límites de usura.
Registrar en debida forma los abonos efectuados al crédito, de manera que se permita su posterior consulta.
Entregar la documentación establecida por la ley de acuerdo con la modalidad de crédito.
Enviar la comunicación sobre reporte a Centrales de Riesgo en los términos de la Ley 1266 de 2008 "Habeas Data".
Entregar copia de la nota crédito, siempre y cuando el Consumidor Financiero lo solicite.
Atender las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias formuladas por el Consumidor Financiero.
Custodiar la documentación que hace parte del crédito.
Ofrecer diferentes medios para consulta de saldo de su crédito, los extractos y requerir certificaciones.
Guardar la Reserva Bancaria respecto a su producto con las salvedades de la ley.

Medidas de seguridad para el manejo de Productos o Servicios de Crédito:

Sea diligente en el monitoreo de su crédito: Revise sus extractos.
Atienda oportunamente su crédito, así evitará incurrir en mora.
Por su seguridad, está prohibido el uso de teléfonos celulares en nuestra red de Oficinas.
Conserve los comprobantes de transacción, verifique siempre la operación antes de retirarse de la caja y firme las consignaciones cuando Usted considere que las mismas soportarán sus obligaciones con terceros.

Canales de Atención:

Para Adquirir el Producto o Servicio:

Red de Oficinas de Cotrafa.

Para Solicitar Información del Producto o Servicio:

Red de Oficinas de Cotrafa.
Línea Única de Servicio: 604 4549595
Página Web: www.cotrafa.com.co

Requisitos y Procedimientos:

Requisitos Generales:

Ser Persona Natural o Jurídica.
Los activos de la microempresa no deben superar los 500 S.M.M.L.V.
La principal fuente de pago de la obligación debe ser la actividad económica de la microempresa.
Destinar el crédito para Capital de Trabajo o Activos Fijos.

Requisitos Persona Natural:

Tiempo de operación superior a 18 meses.
Cámara de Comercio (si no posee debe anexar Carta de Proveedores donde se demuestre antigüedad de operaciones).
Comprobantes de Ingresos (facturas, contratos, entre otros).
Original y copia de Documento de Identidad.
Extractos Bancarios (opcional).
Rut.
Soporte de otros ingresos.
Declaración de ingreso y patrimonio.
Impuesto Predial (para poseedores de vivienda propia).

Requisitos Persona Jurídica:

Acta Junta Directiva (para empresas que no tengan autorizado, en Cámara de Comercio, al representante legal para contraer deudas con entidades financieras).
Estados Financieros.
Cámara de Comercio.
Declaración de Renta.
Original y copia de Documento de Identidad Representante Legal.
Rut.
Diligenciar Solicitud de Productos Financieros Persona Jurídica.

Otros Requisitos:

Permiso Espacio Público (Vendedores ambulantes).
Contratos de arrendamiento (Rentistas de Capital).
Matricula Profesional (Profesionales Liberales).
Matricula Vehículos (Transportadores).

Procedimiento de Apertura:

Dirigirse a cualquiera de las oficinas que tiene la Cooperativa.
Manifestar y describir su necesidad para que uno de nuestros asesores le brinde la mejor alternativa.
Presentar la documentación según lo indicado en los ítems anteriores.
Diligenciar los formatos establecidos para la solicitud de crédito.
Cotrafa realiza una visita a través de la empresa Fomentamos en la cual se evalúa la estructura financiera, capacidad de pago y variables cualitativas del negocio.
Esperar la aprobación del servicio.

Procedimiento de Cancelación:

Para cancelar el producto debe pagarse la totalidad de la deuda.
La deuda puede ser cancelada en cualquier momento.
La deuda puede ser cancelada en cualquier Oficina de la Cooperativa o a través de la Sucursal Virtual de Cotrafa.
Si la deuda es cancelada con cheque, deben esperarse los días establecidos para la verificación de este (Canje).
Solicitar paz y salvo (si lo requiere).

Tasas Vigentes:

Microcrédito
TASA E.A	Desde	29,84%
	Hasta	40,10%

Cupo Rotativo

El crédito que cubre las necesidades de todos los días. Mantente siempre preparado con el Cupo Rotativo de Cotrafa.

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Generalidades:

Tener una edad entre 18 y 84 años.
El cupo de crédito puede ser usado parcial o totalmente.
Puede hacer abonos extraordinarios.
A medida que se pagan las cuotas, se vuelve a tener acceso al cupo disponible.
Puede hacer retiros en más de 3.000 cajeros de la Red Cotrafa y Red Aval de todo el país.
No se compran carteras por esta línea.
Su forma de pago es por Débito Automático.
Tasa de interés preferencial, con cuotas variables y poca tramitología.
Desembolso sujeto a capacidad de endeudamiento y verificación de datos.
El monto mínimo de desembolso es de $20.000
Todas las utilizaciones se difieren automáticamente a 36 meses.
El crédito cuenta con un seguro de deudores que cubre situaciones por fallecimiento del Deudor.
Los eventos de mora en el pago de las cuotas generan bloqueo parcial o total del Cupo Rotativo.
Los días de Corte para facturación son los 28 de cada mes y las fechas de pago son los 16 del mes siguiente.

Rotativo Pre-aprobado:

Tiene 6 meses de plazo para activarlo. Una vez activado su vigencia es indefinida.
No tiene costo el Estudio de Crédito
El cupo asignado es definido por la Cooperativa.

Rotativo Básico:

Posee las mismas características del Cupo Rotativo General, excepto por las siguientes diferencias:
Está dirigido a las Amas de Casa de sexo femenino.
Todas las utilizaciones se difieren automáticamente a 18 meses.
No tiene costo el Estudio de Crédito

Beneficios:

Disponibilidad inmediata y permanente de dinero.
Una vez adquirido no se necesita presentar documentación ni realizar tramites para obtener préstamos por esta línea.
CRÉDITO SIN CODEUDOR (Aplican restricciones)
LO VISITAMOS EN SU LUGAR DE TRABAJO.
Sirve para realizar compras en los establecimientos comerciales y obtener dinero en efectivo a través de los Cajeros de la Red Aval y Cotrafa.
Se puede mantener constante monitoreo del crédito a través de la Sucursal Virtual de Cotrafa de forma gratuita.
Por ser Asociado de la Cooperativa tiene acceso a un mundo de beneficios.
Utilice Cupo Rotativo para realizar pagos o compras en internet.

Derechos y Deberes de los Asociados

Derechos:

A recibir información clara, veraz, oportuna y suficiente, sobre el producto que adquiere.
A solicitar el extracto de su crédito, consultar el saldo y requerir certificaciones.
A ser comunicado del reporte de información negativa sobre el incumplimiento de obligaciones de cualquier naturaleza a centrales de riesgo, con mínimo 20 días de anterioridad al reporte.
A presentar peticiones, quejas, reclamos o sugerencias de manera respetuosa, ante la entidad o a la defensoría del consumidor financiero.
A recibir el Reporte Anual de Costos de sus productos o servicios en los 3 primeros meses del año.
A cancelar su obligación anticipadamente.

Deberes:

Pagar las cuotas del crédito en la fecha pactada.
Mantener en su Cuenta de Ahorros de la Cooperativa, el dinero suficiente para cubrir la cuota, cuando la modalidad de pago sea Débito Automático.
Monitorear permanentemente el estado del crédito y verificar el valor próximo a cancelar para mantener su crédito al día.
Verificar que efectivamente se haya trasladado la cuota a la Cooperativa y que ésta haya sido abonada al crédito, cuando la forma de pago sea a través de Deducción por Nómina.
Efectuar el pago de la cuota a través de nuestra red de Oficinas o Sucursal Virtual, en el evento de que el Débito Automático o la Deducción por Nómina, no hayan aplicado.
Actualizar los datos en la Cooperativa cada año y siempre que se presente cambios en la información de contacto suministrada para la adquisición de este producto.
Recuerde: Si Usted es codeudor, se obliga en el mismo grado del deudor, en consecuencia, deberá observar las mismas obligaciones frente al producto respaldado en calidad de codeudor.

Obligaciones de Cotrafa en este producto:

Calcular los intereses del crédito, sin exceder los límites de usura.
Registrar en debida forma los abonos efectuados al crédito, de manera que se permita su posterior consulta.
Entregar la documentación establecida por la ley de acuerdo con la modalidad de crédito.
Enviar la comunicación sobre reporte a Centrales de Riesgo en los términos de la Ley 1266 de 2008 "Habeas Data".
Entregar copia de la nota crédito, siempre y cuando el Consumidor Financiero lo solicite.
Atender las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias formuladas por el Consumidor Financiero.
Custodiar la documentación que hace parte del crédito.
Ofrecer diferentes medios para consulta de saldo de su crédito, los extractos y requerir certificaciones.
Guardar la Reserva Bancaria respecto a su producto con las salvedades de la ley.

Medidas de seguridad para el manejo de Productos o Servicios de Crédito:

Sea diligente en el monitoreo de su crédito: Revise sus extractos.
Atienda oportunamente su crédito, así evitará incurrir en mora.
Por su seguridad, está prohibido el uso de teléfonos celulares en nuestra red de Oficinas.
Conserve los comprobantes de transacción, verifique siempre la operación antes de retirarse de la caja y firme las consignaciones cuando Usted considere que las mismas soportarán sus obligaciones con terceros.

Canales de Atención:

Para Adquirir el Producto o Servicio:

Red de Oficinas de Cotrafa.

Para Solicitar Información del Producto o Servicio:

Red de Oficinas de Cotrafa.
Línea Única de Servicio: 604 4549595
Página Web: www.cotrafa.com.co

Requisitos y Procedimientos:

Requisitos Generales:

Ser Persona Natural
Tener una edad entre 18 y 84 años.
Solo es permitido tener un Cupo Rotativo por persona.
Ingresos mínimos: 1 SMMLV
Tener historial crediticio mínimo de 12 meses con buen comportamiento de pago.

Empleados:

Carta laboral con fecha de emisión inferior a 30 días.
Última Colilla de pago (No debe estar afectada por vacaciones, incapacidades, u otros conceptos no rutinarios. De presentar esta situación se deben suministrar las colillas afectadas y la anterior a esta que no esté afectada).
Original y Copia del Documento de Identidad

Pensionados:

Resolución de la Pensión
Última Colilla de pago (No debe estar afectada por vacaciones ni ningún otro concepto).
Original y Copia del Documento de Identidad

Independiente Régimen Común:

Estados Financieros
Cámara de Comercio
Declaración de Renta
Original y copia de Documento de Identidad.
Rut
Visita al negocio.

Independiente Régimen Simplificado:

Cámara de Comercio (en caso de no contar con esta, Carta de Proveedores para soportar antigüedad del negocio)
Soportes de Ingresos
Extractos Bancarios
Original y copia de Documento de Identidad.
Visita al negocio.

Otros Independientes:

Certificado de Ingresos
Soportes de Ingresos
Contratos de arrendamiento
Original y copia de Documento de Identidad.
Matricula Profesional (Liberales)
Matricula Vehículos (Transportadores)
Visita al negocio.

Requisitos pre-aprobado:

Asociado-Empleado/Pensionado:
Original y copia del documento de identidad.
Carta Laboral.
Resolución de la Pensión.
Ingresos Mínimos: 1.5 SMMLV
Tener historial interno de pago mínimo de 9 meses y mora máxima de 30 días.
Encontrarse al día en todos los servicios de crédito con forma de pago diferente de nómina.

Asociado-Independiente:

Original y copia del documento de identidad.
Entrevista comercial.
Estados financieros (depende de las características del negocio).

Amas de Casa:

Original y copia del documento de identidad.
Copia de la última factura de servicios públicos.
Tener Casa propia o familiar (a nombre del Cónyuge, compañero permanente o familiar hasta primer grado de consanguinidad que viva en el inmueble) y soportar con el Predial.

Persona Jurídica:

Los documentos exigidos para un crédito comercial.

Procedimiento de Apertura:

Dirigirse a cualquiera de las oficinas que tiene la Cooperativa.
Manifestar y describir su necesidad para que uno de nuestros asesores le brinde la mejor alternativa.
Presentar la documentación según lo indicado en los ítems anteriores.
Diligenciar los formatos establecidos para la solicitud de crédito.
Esperar de 3 a 4 días hábiles para la aprobación del servicio.

Procedimiento de Cancelación:

Para cancelar el producto debe pagarse la totalidad de la deuda.
La deuda puede ser cancelada en cualquier momento.
La deuda puede ser cancelada en cualquier Oficina de la Cooperativa o a través de la Sucursal Virtual de Cotrafa.
Si la deuda es cancelada con cheque, deben esperarse los días establecidos para la verificación de este (Canje).
Solicitar paz y salvo (si lo requiere).

Tasas Vigentes:

LÍNEA DE CRÉDITO	TASA E.A
Crédito Cupo Rotativo	36,87%

Crédito para Salud

El crédito que busca tu bienestar físico. Mejora tu calidad de vida y la de tu familia con el crédito de Salud que te brinda Cotrafa.

Ver Detalle

Generalidades:

Crédito otorgado para tratamientos médicos y odontológicos, gastos de hospitalización, consulta general y especializada, entre otros.
Crédito ágil con cotización de tratamiento médico.
Tasa de interés preferencial, con cuotas fijas y poca tramitología.
Formas de Pago: Nómina y Débito Automático (Ventanilla).
Monto del préstamo se limita al valor del procedimiento o tratamiento medico que se tenga al momento del crédito.
CRÉDITOS SIN CODEUDOR (Aplican restricciones).
Rapidez y comodidad en los pagos a través de convenio de deducción por nómina.
Desembolso sujeto a capacidad de endeudamiento y verificación de datos.
Plazos de financiación: Hasta 24 meses.
El crédito cuenta con un seguro de deudores que cubre situaciones por fallecimiento del Deudor.

Beneficios:

Las condiciones del crédito no varían ni se modifican durante su vigencia.
Las Cuotas son fijas, siempre pagas lo mismo.
Tasa de interés preferencial.
Cómodos Plazos de financiación.
VAMOS HASTA SU LUGAR DE TRABAJO.
Se cobra Estudio de Crédito solo si es aprobado el servicio.
Los pagos pueden ser efectuados a través de la sucursal virtual, por descuento de nómina, con programación de Débito Automático o en cualquiera de las oficinas.
Se puede mantener constante monitoreo del crédito a través de la Sucursal Virtual de Cotrafa de forma gratuita.
Por ser Asociado de la Cooperativa tiene acceso a un mundo de beneficios.

Derechos y Deberes de los Asociados

Derechos:

A recibir información clara, veraz, oportuna y suficiente, sobre el producto que adquiere.
A solicitar el extracto de su crédito, consultar el saldo y requerir certificaciones.
A ser comunicado del reporte de información negativa sobre el incumplimiento de obligaciones de cualquier naturaleza a centrales de riesgo, con mínimo 20 días de anterioridad al reporte.
A presentar peticiones, quejas, reclamos o sugerencias de manera respetuosa, ante la entidad o a la defensoría del consumidor financiero.
A recibir el Reporte Anual de Costos de sus productos o servicios en los 3 primeros meses del año.
A cancelar su obligación anticipadamente.

Deberes:

Pagar las cuotas del crédito en la fecha pactada.
Mantener en su Cuenta de Ahorros de la Cooperativa, el dinero suficiente para cubrir la cuota, cuando la modalidad de pago sea Débito Automático.
Monitorear permanentemente el estado del crédito y verificar el valor próximo a cancelar para mantener su crédito al día.
Verificar que efectivamente se haya trasladado la cuota a la Cooperativa y que ésta haya sido abonada al crédito, cuando la forma de pago sea a través de Deducción por Nómina.
Efectuar el pago de la cuota a través de nuestra red de Oficinas o Sucursal Virtual, en el evento de que el Débito Automático o la Deducción por Nómina, no hayan aplicado.
Actualizar los datos en la Cooperativa cada año y siempre que se presente cambios en la información de contacto suministrada para la adquisición de este producto.
Recuerde: Si Usted es codeudor, se obliga en el mismo grado del deudor, en consecuencia, deberá observar las mismas obligaciones frente al producto respaldado en calidad de codeudor.

Obligaciones de Cotrafa en este producto:

Calcular los intereses del crédito, sin exceder los límites de usura.
Registrar en debida forma los abonos efectuados al crédito, de manera que se permita su posterior consulta.
Entregar la documentación establecida por la ley de acuerdo con la modalidad de crédito.
Enviar la comunicación sobre reporte a Centrales de Riesgo en los términos de la Ley 1266 de 2008 "Habeas Data".
Entregar copia de la nota crédito, siempre y cuando el Consumidor Financiero lo solicite.
Atender las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias formuladas por el Consumidor Financiero.
Custodiar la documentación que hace parte del crédito.
Ofrecer diferentes medios para consulta de saldo de su crédito, los extractos y requerir certificaciones.
Guardar la Reserva Bancaria respecto a su producto con las salvedades de la ley.

Medidas de seguridad para el manejo de Productos o Servicios de Crédito:

Sea diligente en el monitoreo de su crédito: Revise sus extractos.
Atienda oportunamente su crédito, así evitará incurrir en mora.
Por su seguridad, está prohibido el uso de teléfonos celulares en nuestra red de Oficinas.
Conserve los comprobantes de transacción, verifique siempre la operación antes de retirarse de la caja y firme las consignaciones cuando Usted considere que las mismas soportarán sus obligaciones con terceros.

Canales de Atención:

Para Adquirir el Producto o Servicio:

Red de Oficinas de Cotrafa.

Para Solicitar Información del Producto o Servicio:

Red de Oficinas de Cotrafa.
Línea Única de Servicio: 604 4549595
Página Web: www.cotrafa.com.co

Requisitos y Procedimientos:

Requisitos Básicos para Empleados y Pensionados:

El tiempo mínimo de vinculación laboral para créditos por nómina es de 12 meses (Vinculación Codeudor: mínimo 12 meses).
El tiempo mínimo de vinculación laboral para créditos por débito automático es de 12 meses (Vinculación Codeudor: mínimo 12 meses).
Carta laboral con fecha de emisión inferior a 30 días. (Aplica solo para empleados).
Última Colilla de pago (No debe estar afectada por vacaciones, incapacidades, u otros conceptos no rutinarios. De presentar esta situación se deben suministrar las colillas afectadas y la anterior a esta que no esté afectada).
Original y Copia del documento de identidad.
Resolución de la Pensión (Aplica solo para Pensionados).
Soporte de otros ingresos.
Original de la Cotización de los servicios (tratamientos) y/o medicamentos que requiere.

Requisitos Básicos para Independientes:

Tiempo de operaciones superior a 18 meses.
Estados Financieros (para Régimen Común).
Cámara de Comercio (en caso de no tenerla, Carta de Proveedores para demostrar antigüedad del negocio).
Certificado de Ingresos (Expedido por Contador Profesional).
Soporte de ingresos (Facturas, contratos, entre otros).
Declaración de renta (para Régimen Común)
Original y Copia del documento de identidad.
Extractos bancarios (opcional).
RUT.
Soporte de otros ingresos.
Impuesto Predial (para poseedores de vivienda propia).
Original de la Cotización de los servicios (tratamientos) y/o productos.

Procedimiento de Apertura:

Dirigirse a cualquiera de las oficinas que tiene la Cooperativa.
Manifestar y describir su necesidad para que uno de nuestros asesores le brinde la mejor alternativa.
Presentar la documentación según lo indicado en los ítems anteriores.
Diligenciar los formatos establecidos para la solicitud de crédito.
Esperar de 3 a 4 días hábiles para la aprobación del servicio.
Una vez aprobado, si el crédito es por nómina, se debe llevar la libranza a la empresa (si el convenio lo exige).
Presentarse con el Codeudor (si fue solicitado) en la oficina para la firma del pagaré.
Si en el pasado le fue entregado una libreta de Coopeahorros debe presentarla al momento del desembolso, en caso de no tenerla debe soportar su perdida con una declaración extrajuicio o un denuncio.

Procedimiento de Cancelación:

Para cancelar el producto debe pagarse la totalidad de la deuda.
La deuda puede ser cancelada en cualquier momento.
La deuda puede ser cancelada en cualquier Oficina de la Cooperativa o a través de la Sucursal Virtual de Cotrafa.
Si el crédito tiene forma de pago nómina debe reclamar la libranza para llevarla a la empresa (si el convenio lo requiere).
Si la deuda es cancelada con cheque, deben esperarse los días establecidos para la verificación de este (Canje).

Tasas Vigentes:

LÍNEA DE CRÉDITO	TASA E.A
Crédito de Salud	18.86%

Crédito Educativo

El crédito que afianza tus posibilidades académicas, las de tu familia y brinda seguridad y optimismo con tu futuro.

Ver Detalle

Generalidades:

Crédito destinado para el pago de matriculas.
Agilidad en el desembolso.
Tasas de interés competitivas.
Formas de Pago: Nómina y Débito Automático (Ventanilla).
Monto del préstamo se limita al valor de la matricula o a las pensiones que adeude el solicitante al momento del crédito.
CRÉDITOS SIN CODEUDOR (Aplica restricciones).
Rapidez y comodidad en los pagos a través de convenio de deducción por nómina.
Desembolso sujeto a capacidad de endeudamiento y verificación de datos.
Plazos de financiación: Hasta 24 meses.
El crédito cuenta con un seguro de deudores que cubre situaciones por fallecimiento del Deudor

Beneficios

Las condiciones del crédito no varían ni se modifican durante su vigencia.
Las Cuotas son fijas, siempre pagas lo mismo.
Tasa de interés preferencial.
Plazos de financiación adecuados para la Educación.
VAMOS HASTA SU LUGAR DE TRABAJO.
Se cobra Estudio de Crédito solo si es aprobado el servicio.
Los pagos pueden ser efectuados a través de la sucursal virtual, por descuento de nómina, con programación de Débito Automático o en cualquiera de las oficinas.
Se puede mantener constante monitoreo del crédito a través de la Sucursal Virtual de Cotrafa de forma gratuita.
Por ser Asociado de la Cooperativa tiene acceso a un mundo de beneficios.

Derechos y Deberes de los Asociados

Derechos:

A recibir información clara, veraz, oportuna y suficiente, sobre el producto que adquiere.
A solicitar el extracto de su crédito, consultar el saldo y requerir certificaciones.
A ser comunicado del reporte de información negativa sobre el incumplimiento de obligaciones de cualquier naturaleza a centrales de riesgo, con mínimo 20 días de anterioridad al reporte.
A presentar peticiones, quejas, reclamos o sugerencias de manera respetuosa, ante la entidad o a la defensoría del consumidor financiero.
A recibir el Reporte Anual de Costos de sus productos o servicios en los 3 primeros meses del año.
A cancelar su obligación anticipadamente.

Deberes:

Pagar las cuotas del crédito en la fecha pactada.
Mantener en su Cuenta de Ahorros de la Cooperativa, el dinero suficiente para cubrir la cuota, cuando la modalidad de pago sea Débito Automático.
Monitorear permanentemente el estado del crédito y verificar el valor próximo a cancelar para mantener su crédito al día.
Verificar que efectivamente se haya trasladado la cuota a la Cooperativa y que ésta haya sido abonada al crédito, cuando la forma de pago sea a través de Deducción por Nómina.
Efectuar el pago de la cuota a través de nuestra red de Oficinas o Sucursal Virtual, en el evento de que el Débito Automático o la Deducción por Nómina, no hayan aplicado.
Actualizar los datos en la Cooperativa cada año y siempre que se presente cambios en la información de contacto suministrada para la adquisición de este producto.
Recuerde: Si Usted es codeudor, se obliga en el mismo grado del deudor, en consecuencia, deberá observar las mismas obligaciones frente al producto respaldado en calidad de codeudor.

Obligaciones de Cotrafa en este producto:

Calcular los intereses del crédito, sin exceder los límites de usura.
Registrar en debida forma los abonos efectuados al crédito, de manera que se permita su posterior consulta.
Entregar la documentación establecida por la ley de acuerdo con la modalidad de crédito.
Enviar la comunicación sobre reporte a Centrales de Riesgo en los términos de la Ley 1266 de 2008 "Habeas Data".
Entregar copia de la nota crédito, siempre y cuando el Consumidor Financiero lo solicite.
Atender las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias formuladas por el Consumidor Financiero.
Custodiar la documentación que hace parte del crédito.
Ofrecer diferentes medios para consulta de saldo de su crédito, los extractos y requerir certificaciones.
Guardar la Reserva Bancaria respecto a su producto con las salvedades de la ley.

Medidas de seguridad para el manejo de Productos o Servicios de Crédito:

Sea diligente en el monitoreo de su crédito: Revise sus extractos.
Atienda oportunamente su crédito, así evitará incurrir en mora.
Por su seguridad, está prohibido el uso de teléfonos celulares en nuestra red de Oficinas.
Conserve los comprobantes de transacción, verifique siempre la operación antes de retirarse de la caja y firme las consignaciones cuando Usted considere que las mismas soportarán sus obligaciones con terceros.

Canales de Atención:

Para Adquirir el Producto o Servicio:

Red de Oficinas de Cotrafa.

Para Solicitar Información del Producto o Servicio:

Red de Oficinas de Cotrafa.
Línea Única de Servicio: 604 4549595
Página Web: www.cotrafa.com.co

Requisitos y Procedimientos

Requisitos Básicos para Empleados y Pensionados:

El tiempo mínimo de vinculación laboral para créditos por nómina es de 12 meses (Vinculación Codeudor: 12 meses mínimo).
El tiempo mínimo de vinculación laboral para créditos por débito automático es de 12 meses (Vinculación Codeudor: 12 meses mínimo).
Carta laboral con fecha de emisión inferior a 30 días. (Aplica solo para empleados).
Última Colilla de pago (No debe estar afectada por vacaciones, incapacidades, u otros conceptos no rutinarios. De presentar esta situación se deben suministrar las colillas afectadas y la anterior a esta que no esté afectada).
Original y Copia del documento de identidad.
Resolución de la Pensión (Aplica solo para Pensionados).
Soporte de otros ingresos.
Copia de la liquidación de la matricula.

Requisitos Básicos para Independientes:

Tiempo de operaciones superior a 18 meses.
Estados Financieros(para Régimen Común).
Cámara de Comercio (en caso de no tenerla, Carta de Proveedores para demostrar antigüedad del negocio).
Certificado de Ingresos (Expedido por Contador Profesional).
Soporte de ingresos (Facturas, contratos, entre otros).
Declaración de renta (para Régimen Común)
Original y Copia del documento de identidad.
Extractos bancarios (opcional).
RUT.
Soporte de otros ingresos.
Impuesto Predial (para poseedores de vivienda propia).
Copia de la liquidación de la matricula.

Procedimiento de Apertura:

Dirigirse a cualquiera de las oficinas que tiene la Cooperativa.
Manifestar y describir su necesidad para que uno de nuestros asesores le brinde la mejor alternativa.
Presentar la documentación según lo indicado en los ítems anteriores.
Diligenciar los formatos establecidos para la solicitud de crédito.
Esperar de 3 a 4 días hábiles para la aprobación del servicio.
Una vez aprobado, si el crédito es por nómina, se debe llevar la libranza a la empresa (si el convenio lo exige).
Presentarse con el Codeudor (si fue solicitado) en la oficina para la firma del pagaré.
Si en el pasado le fue entregado una libreta de Coopeahorros debe presentarla al momento del desembolso, en caso de no tenerla debe soportar su perdida con una declaración extrajuicio o un denuncio.

Procedimiento de Cancelación:

Para cancelar el producto debe pagarse la totalidad de la deuda.
La deuda puede ser cancelada en cualquier momento.
La deuda puede ser cancelada en cualquier Oficina de la Cooperativa o a través de la Sucursal Virtual de Cotrafa.
Si el crédito tiene forma de pago nómina debe reclamar la libranza para llevarla a la empresa (si el convenio lo requiere).
Si la deuda es cancelada con cheque, deben esperarse los días establecidos para la verificación de este (Canje).

Tasas Vigentes:

LÍNEA DE CRÉDITO	TASA E.A
Crédito Educativo	18.86%

Tipo de vivienda	Salario MMLV	Valor
VIS	135	$ 135.000.000
NO VIS	Mayor a 135	$ 135.000.001
VIS (Aglomeraciones Urbanas)	150	$ 150.000.000
NO VIS (Aglomeraciones Urbanas)	Mayor a 150	$ 150.000.001

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Generalidades:

Beneficios:

Derechos y Deberes de los Asociados

Derechos:

Deberes:

Obligaciones de Cotrafa en este producto:

Medidas de seguridad para el manejo de Productos o Servicios de Crédito:

Canales de Atención:

Para Solicitar Información del Producto o Servicio:

Requisitos y Procedimientos

Requisitos Básicos para Empleados y Pensionados:

Requisitos Básicos para Independientes:

Procedimiento de Apertura:

Procedimiento de Cancelación:

Tasas Vigentes:

Generalidades:

Beneficios:

Derechos y Deberes de los Asociados:

Derechos:

Deberes:

Obligaciones de Cotrafa en este producto:

Medidas de seguridad para el manejo de Productos o Servicios de Crédito:

Gastos de Notariado y Registro:

A cargo del Comprador:

A cargo del Vendedor:

Seguros:

Canales de Atención:

Para Adquirir el Producto o Servicio:

Para Solicitar Información del Producto o Servicio:

Requisitos y Procedimientos

Básicos:

Requisitos Básicos para Empleados y Pensionados:

Requisitos Básicos para Independientes:

Procedimiento de Apertura:

Procedimiento de Cancelación:

Tasas Vigentes:

Generalidades:

Beneficios:

Derechos y Deberes de los Asociados

Derechos:

Deberes:

Obligaciones de Cotrafa en este producto:

Medidas de seguridad para el manejo de Productos o Servicios de Crédito:

Canales de Atención:

Para Adquirir el Producto o Servicio:

Para Solicitar Información del Producto o Servicio:

Requisitos y Procedimientos:

Requisitos Generales:

Requisitos Persona Natural:

Requisitos Persona Jurídica:

Otros Requisitos:

Procedimiento de Apertura:

Procedimiento de Cancelación:

Tasas Vigentes:

Generalidades:

Rotativo Pre-aprobado:

Rotativo Básico:

Beneficios:

Derechos y Deberes de los Asociados

Derechos:

Deberes:

Obligaciones de Cotrafa en este producto:

Medidas de seguridad para el manejo de Productos o Servicios de Crédito:

Canales de Atención:

Para Adquirir el Producto o Servicio:

Para Solicitar Información del Producto o Servicio:

Requisitos y Procedimientos:

Requisitos Generales:

Empleados:

Pensionados:

Independiente Régimen Común:

Independiente Régimen Simplificado:

Otros Independientes:

Requisitos pre-aprobado:

Asociado-Independiente:

Amas de Casa:

Línea Única de Servicios
Antioquia: 604- 454 95 95
Cundinamarca: 601- 454 95 95
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