Portafolio de Crédito

Generalidades:

• Se otorga solo a personas naturales.
• Destinado a personas naturales mayores de 18 años.
• Plazos de financiación, desde 5 años (60 meses), hasta  15 años (180 meses).
• Pagos exclusivamente a través de Débito Automático.
• Financiación hasta el 80% de la vivienda si es tipo VIS o el 70% si es NO-VIS.
• Tasas de interés desde el 0.99% e.m hasta el 1.10% e.m
• No permite pactar cuotas extras en el momento de la asesoría.
• Pago mensual en cualquiera de nuestras Oficinas y Multipuntos Cotrafa.
• Para el estudio del crédito se toman en cuenta ingresos de hasta 4 miembros del grupo familiar (Padres, Cónyuge, hermanos,  hijos, suegros).
• El desembolso de los créditos sujetos a esta línea debe realizarse con cheque restrictivo a favor de la constructora o beneficiario del pago de la vivienda.
• Tipos de Vivienda:

Sistema de Amortización:

• Cuota constante, sistema de amortización gradual en pesos.
• La cuota permanece fija de principio a fin.
• Permite en cualquier momento hacer abonos extras.

Beneficios:

• Amplios plazos de financiación.
• Bajas Tasas de Interés.
• Cuotas Fijas de principio a fin.
• Se permite abonos extras en cualquier momento, con posibilidad de reducir el plazo restante o la cuota a pagar.
• El Gobierno otorga subsidios familiares que le permitirán complementar lo necesario para adquirir su vivienda tipo VIS.
• La Cooperativa ofrece la Cuenta de Ahorro Programado, con una tasa muy competitiva, para que pueda postularse al subsidio de vivienda familiar ante una caja de compensación y al subsidio Semillero de Ahorradores del Ministerio de Vivienda.
• Beneficio de cobertura a la tasa de interés que brinda el Gobierno Nacional durante los primeros 7 años (Sujeto a disponibilidad de cupos y cumplimiento de los requisitos establecidos por el Gobierno. Aplica solo para viviendas tipo VIS).
• Tributariamente la Cooperativa le otorgará cada año un certificado por los intereses pagados del crédito de vivienda que le servirá para la disminución de la base gravable en el cálculo de la Retención en la Fuente.
• El desembolso estará exento del Gravamen a los Movimientos Financieros GMF por tratarse de crédito para adquisición de vivienda.
• El crédito puede pre-pagarse total o parcialmente en cualquier momento sin penalidad alguna.

Derechos y Deberes de los Asociados:

Derechos:

• A recibir información clara, veraz, oportuna y suficiente, sobre el producto que adquiere.
• A solicitar el extracto de su crédito, consultar el saldo y requerir certificaciones.
• A ser comunicado del reporte de información negativa sobre el incumplimiento de obligaciones de cualquier naturaleza a centrales de riesgo, con mínimo 20 días de anterioridad al reporte.
• A presentar peticiones, quejas, reclamos o sugerencias de manera respetuosa, ante la entidad o a la defensoría del consumidor financiero.
• A recibir el Reporte Anual de Costos de sus productos o servicios en los 3 primeros meses del año.
• A cancelar su obligación anticipadamente.

Deberes:

• Pagar las cuotas del crédito en la fecha pactada.
• Mantener en su Cuenta de Ahorros de la Cooperativa, el dinero suficiente para cubrir la cuota, cuando la modalidad de pago sea Débito Automático.
• Monitorear permanentemente el estado del crédito y verificar el valor próximo a cancelar para mantener su crédito al día.
• Verificar que efectivamente se haya trasladado la cuota a la Cooperativa y que ésta haya sido abonada al crédito, cuando la forma de pago sea a través de Deducción por Nómina.
• Efectuar el pago de la cuota a través de nuestra red de Oficinas o Sucursal Virtual, en el evento de que el Débito Automático o la Deducción por Nómina, no hayan aplicado.
• Actualizar los datos en la Cooperativa cada año y siempre que se presente cambios en la información de contacto suministrada para la adquisición de este producto.
• Recuerde: Si Usted es codeudor, se obliga en el mismo grado del deudor, en consecuencia, deberá observar las mismas obligaciones frente al producto respaldado en calidad de codeudor.

Obligaciones de Cotrafa en este producto:

• Calcular los intereses del crédito, sin exceder los límites de usura.
• Registrar en debida forma los abonos efectuados al crédito, de manera que se permita su posterior consulta.
• Entregar la documentación establecida por la ley de acuerdo con la modalidad de crédito.
• Enviar la comunicación sobre reporte a Centrales de Riesgo en los términos de la Ley 1266 de 2008 "Habeas Data".
• Entregar copia de la nota crédito, siempre y cuando el Consumidor Financiero lo solicite.
• Atender las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias formuladas por el Consumidor Financiero.
• Custodiar la documentación que hace parte del crédito.
• Ofrecer diferentes medios para consulta de saldo de su crédito, los extractos y requerir certificaciones.
• Guardar la Reserva Bancaria respecto a su producto con las salvedades de la ley.
• Entregar durante el mes de enero de cada año, información relacionada con su crédito (Extracto año anterior, proyección siguiente año y relación de pagos por concepto de seguros).

Medidas de seguridad para el manejo de Productos o Servicios de Crédito:

• Sea diligente en el monitoreo de su crédito: Revise sus extractos.
• Atienda oportunamente su crédito, así evitará incurrir en mora.
• Por su seguridad, está prohibido el uso de teléfonos celulares en nuestra red de Oficinas.
• Conserve los comprobantes de transacción, verifique siempre la operación antes de retirarse de la caja y firme las consignaciones cuando Usted considere que las mismas soportarán sus obligaciones con terceros.

Gastos de Notariado y Registro:

A cargo del Comprador:

• Los gastos de escrituración correspondientes a la hipoteca (si la hay).
• El 50% de los derechos notariales, equivalentes aproximadamente al 0.27% del valor de venta más IVA 16%, además del costo de las copias  que requiera de la minuta.
• El 50% del impuesto de rentas, equivalente al 1.05% aproximadamente de la venta.
• El impuesto de registro (boleta de registro) el cual es del 0.5% del valor de la venta.

A cargo del Vendedor:

• Paz y salvos de valorización y catastro.
• El 50% de los derechos notariales, equivalentes aproximadamente al 0.27% del valor de venta más IVA 16%, además del costo de las copias  que requiera de la minuta.
• El 50% del impuesto de rentas, equivalente al 1.05% aproximadamente de la venta.
• La retención en la fuente que es del 1% del valor del inmueble.

Seguros:

• Seguro de vida: Póliza que brinda protección  para que puedas cubrir el saldo de la deuda por fallecimiento e incapacidad total y permanente (Aplica solo para el deudor principal).
• Seguros para el inmueble: Por Ley todo Crédito para Vivienda debe tener un seguro de incendio y terremoto que te permite proteger tu inmueble ante un siniestro.

Canales de Atención:

Para Adquirir el Producto o Servicio:

• Red de Oficinas de Cotrafa.

Para Solicitar Información del Producto o Servicio:

• Red de Oficinas de Cotrafa.
• Línea Única de Servicio: 4549595
• Línea Especializada Ejecutivo de Vivienda 4549595 Ext. 1220
• Página Web: www.cotrafa.com.co

Generalidades:

• Tener una edad entre 18 y 84 años.
• El cupo de crédito puede ser usado parcial o totalmente.
• Puede hacer abonos extraordinarios.
• A medida que se pagan las cuotas, se vuelve a tener acceso al cupo disponible.
• Puede hacer retiros en más de 3.000 cajeros de la Red Cotrafa y ATH de todo el país.
• No se compran carteras por esta línea.
• Su forma de pago es por Débito Automático.
• Tasa de interés preferencial, con cuotas variables y poca tramitología.
• No tiene Cuota de Manejo.
• Desembolso sujeto a capacidad de endeudamiento y verificación de datos.
• El monto mínimo de desembolso es de $20.000
• Todas las utilizaciones se difieren automáticamente a 36 meses.
• El crédito cuenta con un seguro de deudores que cubre situaciones por fallecimiento del Deudor.
• Los eventos de mora en el pago de las cuotas generan bloqueo parcial o total del Cupo Rotativo.
• Los días de Corte para facturación son los 28 de cada mes y las fechas de pago son los 16 del mes siguiente.

Rotativo Pre-aprobado:

• Tiene 6 meses de plazo para activarlo. Una vez activado su vigencia es indefinida.
• No tiene costo el Estudio de Crédito
• El cupo asignado es definido por la Cooperativa.

Rotativo Básico:

• Posee las mismas características del Cupo Rotativo General, excepto por las siguientes diferencias:
• Está dirigido a las Amas de Casa de sexo femenino.
• Todas las utilizaciones se difieren automáticamente a 18 meses.
• No tiene cuota de manejo.
• No tiene costo el Estudio de Crédito

Beneficios:

• Disponibilidad inmediata y permanente de dinero.
• Una vez adquirido no se necesita presentar documentación ni realizar tramites para obtener préstamos por esta línea.
• CRÉDITO SIN CODEUDOR (Aplican restricciones)
• LO VISITAMOS EN SU LUGAR DE TRABAJO.
• Sirve para realizar compras en los establecimientos comerciales y obtener dinero en efectivo a través de los Cajeros de la Red ATH y Cotrafa.
• Se puede mantener constante monitoreo del crédito a través de la Sucursal Virtual de Cotrafa de forma gratuita.
• No  tiene cuota de manejo.
• Por ser Asociado de la Cooperativa tiene acceso a un mundo de beneficios.

Derechos y Deberes de los Asociados

Derechos:

• A recibir información clara, veraz, oportuna y suficiente, sobre el producto que adquiere.
• A solicitar el extracto de su crédito, consultar el saldo y requerir certificaciones.
• A ser comunicado del reporte de información negativa sobre el incumplimiento de obligaciones de cualquier naturaleza a centrales de riesgo, con mínimo 20 días de anterioridad al reporte.
• A presentar peticiones, quejas, reclamos o sugerencias de manera respetuosa, ante la entidad o a la defensoría del consumidor financiero.
• A recibir el Reporte Anual de Costos de sus productos o servicios en los 3 primeros meses del año.
• A cancelar su obligación anticipadamente.

Deberes:

• Pagar las cuotas del crédito en la fecha pactada.
• Mantener en su Cuenta de Ahorros de la Cooperativa, el dinero suficiente para cubrir la cuota, cuando la modalidad de pago sea Débito Automático.
• Monitorear permanentemente el estado del crédito y verificar el valor próximo a cancelar para mantener su crédito al día.
• Verificar que efectivamente se haya trasladado la cuota a la Cooperativa y que ésta haya sido abonada al crédito, cuando la forma de pago sea a través de Deducción por Nómina.
• Efectuar el pago de la cuota a través de nuestra red de Oficinas o Sucursal Virtual, en el evento de que el Débito Automático o la Deducción por Nómina, no hayan aplicado.
• Actualizar los datos en la Cooperativa cada año y siempre que se presente cambios en la información de contacto suministrada para la adquisición de este producto.
• Recuerde: Si Usted es codeudor, se obliga en el mismo grado del deudor, en consecuencia, deberá observar las mismas obligaciones frente al producto respaldado en calidad de codeudor.

Obligaciones de Cotrafa en este producto:

• Calcular los intereses del crédito, sin exceder los límites de usura.
• Registrar en debida forma los abonos efectuados al crédito, de manera que se permita su posterior consulta.
• Entregar la documentación establecida por la ley de acuerdo con la modalidad de crédito.
• Enviar la comunicación sobre reporte a Centrales de Riesgo en los términos de la Ley 1266 de 2008 "Habeas Data".
• Entregar copia de la nota crédito, siempre y cuando el Consumidor Financiero lo solicite.
• Atender las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias formuladas por el Consumidor Financiero.
• Custodiar la documentación que hace parte del crédito.
• Ofrecer diferentes medios para consulta de saldo de su crédito, los extractos y requerir certificaciones.
• Guardar la Reserva Bancaria respecto a su producto con las salvedades de la ley.

Medidas de seguridad para el manejo de Productos o Servicios de Crédito:

• Sea diligente en el monitoreo de su crédito: Revise sus extractos.
• Atienda oportunamente su crédito, así evitará incurrir en mora.
• Por su seguridad, está prohibido el uso de teléfonos celulares en nuestra red de Oficinas.
• Conserve los comprobantes de transacción, verifique siempre la operación antes de retirarse de la caja y firme las consignaciones cuando Usted considere que las mismas soportarán sus obligaciones con terceros.

Canales de Atención:

Para Adquirir el Producto o Servicio:

• Red de Oficinas de Cotrafa.

Para Solicitar Información del Producto o Servicio:

• Red de Oficinas de Cotrafa.
• Línea Única de Servicio: 4549595
• Página Web: www.cotrafa.com.co

Generalidades:

• Crédito destinado para el pago de matriculas.
• Agilidad en el desembolso.
• Tasas de interés competitivas.
• Formas de Pago: Nómina y Débito Automático (Ventanilla).
• Monto del préstamo se limita al valor de la matricula o a las pensiones que adeude el solicitante al momento del crédito.
• CRÉDITOS SIN CODEUDOR (Aplica restricciones).
• Rapidez y comodidad en los pagos a través de convenio de deducción por nómina.
• Desembolso sujeto a capacidad de endeudamiento y verificación de datos.
• Plazos de financiación: Hasta 24 meses.
• El crédito cuenta con un seguro de deudores que cubre situaciones por fallecimiento del Deudor

Beneficios

• Las condiciones del crédito no varían ni se modifican durante su vigencia.
• Las Cuotas son fijas, siempre pagas lo mismo.
• Tasa de interés preferencial.
• Plazos de financiación adecuados para la Educación.
• VAMOS HASTA SU LUGAR DE TRABAJO.
• Se cobra Estudio de Crédito solo si es aprobado el servicio.
• Los pagos pueden ser efectuados a través de la sucursal virtual, por descuento de nómina, con programación de Débito Automático o en cualquiera de las oficinas.
• Se puede mantener constante monitoreo del crédito a través de la Sucursal Virtual de Cotrafa de forma gratuita.
• Por ser Asociado de la Cooperativa tiene acceso a un mundo de beneficios.

Derechos y Deberes de los Asociados

Derechos:

• A recibir información clara, veraz, oportuna y suficiente, sobre el producto que adquiere.
• A solicitar el extracto de su crédito, consultar el saldo y requerir certificaciones.
• A ser comunicado del reporte de información negativa sobre el incumplimiento de obligaciones de cualquier naturaleza a centrales de riesgo, con mínimo 20 días de anterioridad al reporte.
• A presentar peticiones, quejas, reclamos o sugerencias de manera respetuosa, ante la entidad o a la defensoría del consumidor financiero.
• A recibir el Reporte Anual de Costos de sus productos o servicios en los 3 primeros meses del año.
• A cancelar su obligación anticipadamente.

Deberes:

• Pagar las cuotas del crédito en la fecha pactada.
• Mantener en su Cuenta de Ahorros de la Cooperativa, el dinero suficiente para cubrir la cuota, cuando la modalidad de pago sea Débito Automático.
• Monitorear permanentemente el estado del crédito y verificar el valor próximo a cancelar para mantener su crédito al día.
• Verificar que efectivamente se haya trasladado la cuota a la Cooperativa y que ésta haya sido abonada al crédito, cuando la forma de pago sea a través de Deducción por Nómina.
• Efectuar el pago de la cuota a través de nuestra red de Oficinas o Sucursal Virtual, en el evento de que el Débito Automático o la Deducción por Nómina, no hayan aplicado.
• Actualizar los datos en la Cooperativa cada año y siempre que se presente cambios en la información de contacto suministrada para la adquisición de este producto.
• Recuerde: Si Usted es codeudor, se obliga en el mismo grado del deudor, en consecuencia, deberá observar las mismas obligaciones frente al producto respaldado en calidad de codeudor.

Obligaciones de Cotrafa en este producto:

• Calcular los intereses del crédito, sin exceder los límites de usura.
• Registrar en debida forma los abonos efectuados al crédito, de manera que se permita su posterior consulta.
• Entregar la documentación establecida por la ley de acuerdo con la modalidad de crédito.
• Enviar la comunicación sobre reporte a Centrales de Riesgo en los términos de la Ley 1266 de 2008 "Habeas Data".
• Entregar copia de la nota crédito, siempre y cuando el Consumidor Financiero lo solicite.
• Atender las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias formuladas por el Consumidor Financiero.
• Custodiar la documentación que hace parte del crédito.
• Ofrecer diferentes medios para consulta de saldo de su crédito, los extractos y requerir certificaciones.
• Guardar la Reserva Bancaria respecto a su producto con las salvedades de la ley.

Medidas de seguridad para el manejo de Productos o Servicios de Crédito:

• Sea diligente en el monitoreo de su crédito: Revise sus extractos.
• Atienda oportunamente su crédito, así evitará incurrir en mora.
• Por su seguridad, está prohibido el uso de teléfonos celulares en nuestra red de Oficinas.
• Conserve los comprobantes de transacción, verifique siempre la operación antes de retirarse de la caja y firme las consignaciones cuando Usted considere que las mismas soportarán sus obligaciones con terceros.

Canales de Atención:

Para Adquirir el Producto o Servicio:

• Red de Oficinas de Cotrafa.

Para Solicitar Información del Producto o Servicio:

• Red de Oficinas de Cotrafa.
• Línea Única de Servicio: 4549595
• Página Web: www.cotrafa.com.co