Línea de Ética y Transparencia

 

En la Cooperativa Financiera Cotrafa hemos creado un canal para dar cumplimiento al código de conducta y a nuestra cultura ética, el cual permite la detección de posibles eventos irregulares donde podrán reportar empleados, proveedores, clientes, contratistas y otros grupos de interés de manera gratuita, anónima y/o confidencial si lo desea, la existencia o sospecha de cualquier acto incorrecto que tenga lugar dentro de la cooperativa o la impacte, como:

  • Administración de la información
  • Amenazas 
  • Corrupción.
  • Lavado de activos y financiación del terrorismo.
  • Conflicto de interés.
  • Imágen corporativa.
  • Irregularidades en incumplimiento de normas y políticas.
  • Manejo de recursos y activos de la Cooperativa.
  • Reportes fraudulentos
  • Responsabilidad social corporativa. 
  • Otras conductas que atenten contra los principios cooperativos.


 01-8000-413-620
Horario de lunes a sábado:
6:00 a.m a 10:00p.m

Formulario Web (Clic aquí)

Correo eletrónico: lineaetica@cotrafa.com.co
cotrafa@lineatransparencia.com
 

Esta línea no es el canal para atención de temas laborales, que deben ser dirigidos al Comité de Convivencia, ni PQRS las cuales se gestionan por servicio al cliente en la línea única 454 95 95.

 La información suministrafa a la Línea Ética y de Transparencia es manejada por una empresa externa para garantizar la confidencialidad y el anonimato de la información.