Características
Beneficios
Generalidades
Generalidades
- Ábrelo en los meses de Noviembre, Diciembre o Enero y recíbelo a finales de Noviembre o principios de Diciembre.
- Los ahorros de tu empresa están seguros y generando rendimientos.
- Liquidación de intereses a tasa fija.
- Cuota desde $35.000 mensuales, puedes realizar abonos extra cuando quieras.
- Puedes realizar seguimiento al ahorro en nuestra App y Sucursal Virtual.
- Cuentas con medios de pago presenciales y virtuales para tu comodidad, conócelos aquí.
- Puedes cancelar el ahorro anticipadamente, entregaremos la totalidad del capital acumulado sin reconocimiento de intereses.
- No cobro del GMF cuando el ahorro es cancelado directamente en la cuenta de ahorros y ésta se encuentra exenta.
- Si acumulas cuotas en mora, cancelaremos automáticamente el ahorro y entregaremos la totalidad del capital acumulado sin reconocimiento de intereses.
Derechos y Obligaciones
Derechos como ahorrador de Cotrafa
- A solicitar la devolución de su depósito en cualquier momento (si es Ahorro a la Vista) o una vez se cumpla el plazo estipulado (si es a término o sujeto a plazo).
- A consultar el saldo de su depósito, los extractos y requerir certificaciones.
- Otorgar y revocar las autorizaciones para el manejo de los productos, para lo cual requerirá remisión de escrito con diligencia de Presentación Personal, Reconocimiento de Firma y Contenido a la Cooperativa.
- Cancelar el producto cuando lo estime conveniente. Si se trata de cancelaciones anticipadas de depósitos sujetos a plazo o término, la cancelación podrá generar pérdida de los intereses.
- Realizar Transferencias Interbancarias ACH, siempre y cuando lo haya solicitado, siguiendo el procedimiento establecido por la Cooperativa.
Obligaciones como ahorrador de Cotrafa
- Efectuar los retiros empleando los medios transaccionales suministrados por la cooperativa.
- Observar los reglamentos de Captaciones, Sucursal Virtual y Uso de Tarjeta Débito.
- Acatar y poner en práctica las recomendaciones de seguridad impartidas por la Cooperativa del manejo del producto.
- Custodiar en debida forma los medios transaccionales elegidos para el manejo del producto.
- Notificar a la Cooperativa y a través de documento con diligencia de Presentación Personal con Reconocimiento de Firma y Contenido, los cambios de apoderados para el manejo del producto.
- Agotar el procedimiento señalado para el caso de pérdidas de medios transaccionales.
- Actualizar los datos ante la Cooperativa cada año y siempre que se presenten cambios en la información de contacto suministrada para la apertura de este producto.
- En Transferencias Interbancarias, cumplir el reglamento de los canales de trasmisión de órdenes y el reglamento propio de la prestación del servicio ACH, así como pagar los costos derivados de la prestación del servicio.
Obligaciones de Cotrafa en los productos de ahorro
Obligaciones
- Devolver la suma de dinero recibida en pesos, en la oportunidad que consulte la naturaleza del depósito (a la vista o a plazo) y con el diligenciamiento de los documentos necesarios para tal fin.
- Recibir las consignaciones en dinero, cheque o transferencia.
- Entregarle el medio transaccional elegido para el manejo de su producto.
- Custodiar los dineros.
- Pagar los intereses pactados.
- Guardar la Reserva Bancaria respecto de su producto, con las salvedades de ley.
Medidas de seguridad para el manejo de Productos o Servicios de ahorro
Generales
- Comuníquese siempre por nuestros canales oficiales, consúltalos aquí.
- No escriba en físico o digital las claves de su Tarjeta Débito o acceso a Sucursal Virtual, es mejor que las memorice y no las comparta.
- No suministre información sobre sus claves, saldos y datos de sus productos financieros a través del teléfono o correos electrónicos. Cotrafa nunca le pedirá este tipo de información por estos medios.
- Informe inmediatamente a la Cooperativa en caso de hurto, pérdida o similar de un cheque entregado por nosotros.
- Nuestra fuerza comercial está autorizada para desplazarse al lugar donde se encuentra su actividad productiva o residencia, para validar la identidad del personal, solicite la escarapela y comuníquese a nuestra Línea de Servicios 604 4549595.
- La Cooperativa no cuenta con intermediarios, ni cobra por la prestación de servicios de crédito y ahorro, evite ser estafado, no consigne dineros a terceras personas que le ofrecen ayuda en trámites o créditos fáciles y que corresponden a empresas falsas con nombres similares a los de Cotrafa.
- Cuando necesite realizar el retiro de grandes sumas de dinero, solicite el servicio de acompañamiento que presta la Policía Nacional, es gratuito.
- Active las notificaciones transaccionales y consulte sus movimientos en la App, Sucursal Virtual o Red de Oficinas. Consulte con la Cooperativa cualquier duda o movimiento desconocido en su cuenta.
Requisitos Generales de Apertura
Básicos
Requisitos
- Fotocopia del RUT.
- Copia del documento de Identidad del Representante Legal de la Empresa y de las personas autorizadas.
- Original del Certificado de Existencia y Representación Legal.
- Autorización para la apertura de la Cuenta por parte del órgano competente, en caso de requerirse.
- Diligenciar la Solicitud de Vinculación y de Servicios Financieros.
- Diligenciamiento del formato Información Firma Autorizada – Representante Legal.
- Diligenciar formato de Registro de Firmas y Condiciones Manejo.
- Diligenciar formato Anexo PJ Junta-propietarios.
Procedimientos
Procedimiento de Apertura
- Contáctanos a través de nuestros canales de atención o acérquese a nuestra Red de Oficinas.
- Presente la documentación solicitada y diligencie los formatos establecidos para la apertura del Ahorro Navideño.
Procedimiento de cancelación
- El representante Legal o persona autorizada debe acercarse a nuestra Red de Oficinas, no requiere ser la oficina donde realizó la apertura.
- Presente la documentación solicitada.
Tasas vigentes
| Tasa Efectiva Anual (E.A) | |
|---|---|
Ahorro Navideño | 5.0% |
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Tarifas
Consulta las tarifas vigentes para este año y planifica tus finanzas con Cotrafa.
Anexo Documental
Accede a todos los documentos complementarios necesarios para tus trámites con Cotrafa.
¿Necesitas ayuda?
Contacta con nosotros a través de nuestros canales digitales de atención. ¡Estamos aquí para apoyarte!
Preguntas Frecuentes
¿Qué líneas de Crédito tiene Cotrafa?
Cotrafa ofrece diferentes líneas de crédito adecuadas a las distintas necesidades de nuestros Consumidores Financieros. Estas líneas son:
- Libre Inversión
- Crédito de Vivienda
- Crédito Educativo
- Crédito para Salud
- Cupo Rotativo
- Microcrédito
- Crédito Comercial
¿Debo ser asociado de Cotrafa para solicitar un préstamo?
No, Para obtener un crédito en Cotrafa no se requiere que el solicitante sea asociado con anterioridad. Sin embargo, al momento de solicitar el préstamo en la Cooperativa y de ser aprobado el servicio, el solicitante queda automáticamente asociado a Cotrafa.
¿Cuáles son los requisitos para un préstamo?
Los requisitos dependen de varios factores, entre ellos la ocupación del cliente (Empleado, Pensionado, Independiente, Rentista, entre otros), sin embargo los requisitos básicos son:
- Original y copia del documento de Identidad
- Carta laboral o certificados de ingresos
- Últimas Colillas de Pago o comprobantes de ingresos