Características
Beneficios
Generalidades
Generalidades
Nuestro portafolio de ahorro y crédito cuenta con el servicio de recaudos de pagos realizados al Municipio de Medellín, con actividades de pagos de impuesto predial, Industria y Comercio y comparendos de tránsito, así como el pago de facturas de servicios públicos de epm y une. Adicionalmente, ofrecemos convenios de recaudo con acueductos Veredales de los Municipios, Con otros Municipios para el Impuesto Predial e Industria y Comercio, Instituciones Educativas y Universitarias, conjuntos residenciales, entre otros.
Requisitos y Procedimientos
Requisitos y Procedimientos
Requisitos
- Solicitud Jurídica.
- Solicitud de Producto de Ahorro Persona Jurídica registro de firmas y condiciones de manejo
- Solicitud producto de Ahorro Persona Jurídica Información Firma autorizada
- Solicitud de persona Natural Representante Legal
- Cámara de Comercio
- Fotocopia RUT.
- Declaración de Renta
- Fotocopia de cédula Representante Legal
- Balance General al corte más reciente
- Estado de Resultados al corte más reciente
- Factura Original
- Acta de Posesión Alcalde (Para Municipios)
- Ordenanza de creación del Municipio (Para Municipios)
- Acta de certificación de la Alcaldía (para Conjuntos Residenciales)
- Certificado de Icfes (Colegios)
Tasas y Tarifas
Costos y Tarifas
Generalidades
Tenemos excelentes tarifas para su empresa. Son tarifas negociables de acuerdo a las características del convenio.
Tarifas
Consulta las tarifas vigentes para este año y planifica tus finanzas con Cotrafa.
Anexo Documental
Accede a todos los documentos complementarios necesarios para tus trámites con Cotrafa.
¿Necesitas ayuda?
Contacta con nosotros a través de nuestros canales digitales de atención. ¡Estamos aquí para apoyarte!
Preguntas Frecuentes
¿Qué se requiere para ser Asociado de Cotrafa?
Para asociarse a la Cooperativa se necesita presentar:
- Original y copia de la Cédula de Ciudadanía.
- Última colilla de pago.
- Carta laboral (aplica para empleados).
- Soporte de ingresos (aplica para independientes)
- Resolución de la Pensión (aplica para pensionados).
- Aceptar y cumplir las normas establecidas en los estatutos y demás reglamentos de la Cooperativa.
¿Cuál es la línea de Servicio al Cliente de Cotrafa?
La Línea única de Servicio de Cotrafa en Antioquia es (604) 454 95 95 y en Cundinamarca es (601) 454 95 95.
El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y los sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Para bloqueos de tarjetas o productos, puede comunicarse en cualquier horario 24/7
Para comunicarse con la opción de alternativa de paso – Unidad de Cobranzas, puede contactarse a la Línea Única de servicios (604) 454 95 95 opción 3, de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. en jornada continua.
¿Qué horarios tienen las oficinas de Cotrafa?
Consulta aquí las oficinas que tienen servicio en jornada continua o comunícate con nuestra Línea Única de Servicios en Antioquia: (604) 454 95 95, en Cundinamarca: (601) 454 95 95.
¿Cómo hago para comunicarme con una oficina?
Para comunicarte con Cotrafa o con una oficina específica, debes llamar a la Línea Única de Servicios Cotrafa, en Antioquia (604) 454 95 95 y en Cundinamarca (601) 454 95 95. Si conoces el número de la extensión, puedes digitarla y comunicarte con la Oficina, si no la conoces, comunícate con un Agente Call Center y te brindará la asesoría que necesites.
¿Cotrafa tiene Sucursal Virtual?
Sí. Consulte aquí la opción Sucursal Virtual y encontrará toda la información detallada. En la barra de menú se encuentra el menú de acceso a la Sucursal Personas, Empresas y Convenios.
¿En qué lugares del país se encuentra Cotrafa?
Nuestra Cooperativa actualmente esta ubicada en Antioquia y Cundinamarca, con 54 Oficinas para beneficio de los consumidores financieros – Actual Cubrimos comercialmente 5 zonas:
Antioquia: Valle de Aburrá, Oriente Cercano, Norte Lechero, Suroeste, Apartadó.
Cundinamarca: Oficinas ciudad de Bogotá y municipios cercanos.
Consulta nuestra Red de Oficinas en el siguiente link https://www.cotrafa.com.co/contacto#red-de-oficinas o comunícate a nuestra Línea Única de Servicios Antioquia (604) 454 95 95 – Cundinamarca (601) 545 95 95