Oficina Virtual
¡Cotrafa te acompaña a todas partes! Realiza consultas, transferencias y pagos desde internet.
Sucursal Virtual
Todo lo que necesitas, en un solo lugar. Consulta saldos, paga, descarga y gestiona tus cuentas. ¡Simple y rápido!
A través de la Sucursal Virtual usted tiene acceso a los siguientes servicios
Realiza consultas de:
- Saldos y transacciones de productos de crédito y ahorros (Incluyendo Cotrafito).
- Saldo de tu Cupo Rotativo y utilizaciones.
- Cuentas individuales y compartidas.
- Estado de los créditos como codeudor.
- Estado de tu crédito en trámite.
Transferencias:
- Transferencias desde tu Cupo Rotativo.
- Programa tus transferencias.
- Transferencias entre cuentas de Cotrafa.
- Transferencias con otras entidades financieras por medio de ACH.
Pagos:
- Pago de cuota, abono a capital y cancelaciones.
- Pagos haciendo uso de tu Cupo Rotativo.
- Selecciona la utilización de tu Cupo que desees pagar.
- Pago de servicios públicos de EPM, UNE y otros.
Otros:
- Certificados tributarios.
- Inscripción a sorteos de auxilios estudiantiles y ayudas universitarias.
App Cotrafa
En la App Cotrafa podrás
– Registrarte si ya tienes productos con la Cooperativa.
– Recuperar tu usuario y contraseña.
– Consultar el saldo y los movimientos de tus productos.
– Realizar transferencias a cuentas Cotrafa y otras entidades financieras.
– Realizar pagos de productos Cotrafa o facturas y convenios. Puedes hacer simultáneamente varios pagos en una misma transacción.
– Unificar las utilizaciones de tu Cupo Rotativo.
– Consultar el comprobante de tus transacciones en cualquier momento.
– Registrar cuentas y facturas favoritas para facilitar transacciones frecuentes.
– Actualizar medios de envío de los códigos de seguridad.
– Configurar límites y parámetros transaccionales.
– Congelar, descongelar y bloquear tus Tarjetas Débito.
– Comunicarte con la Cooperativa a través de la Línea de Servicios o Chat y consultar tu oficina más cercana.
– Este canal de atención presta servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Beneficios
– Accede desde tu tablet o celular, disponible en las tiendas Google Play Store y App Store.
– Ahorra tiempo y dinero, evita desplazarte para realizar sus consultas, transferencias y pagos.
– Flexibilidad en el manejo de tu Cupo Rotativo.
– Protección contra el fraude en Tarjeta Débito
– Seguridad y confiabilidad.
- Transferencias entre cuentas Cotrafa sin costo.
Medidas de seguridad
Nueva APP Cotrafa
Requisitos
- Contar con usuario y clave de Sucursal Virtual Cotrafa o registrarte desde la App.
- Actualizar o descargar la App Cotrafa desde tu celular o tablet en las tiendas Google Play y App Store.
Conoce cómo instalar la App Cotrafa en dispositivis Android
Conoce cómo instalar la App Cotrafa en dispositivos iOS
Conoce cómo realizar el registro de usuario desde la App Cotrafa
¡Descarga la App Cotrafa y toma el control de tus finanzas!
Tu Cooperativa en la palma de tu mano. Consulta saldos, paga servicios y gestiona tus cuentas desde cualquier lugar.
