Estados Financieros Básicos

Corresponden a los siguientes reportes: Balance General, Estado de Resultados, Estado de Cambios en el Patrimonio, Estado de Cambios en la Situación Financiera y Estado de Flujos de Efectivo.

Estados Financieros Consolidados

Son aquellos que presentan la situación financiera, los resultados de las operaciones, los cambios en el patrimonio y la situación financiera, así como los flujos de efectivo, de un ente matriz y sus subordinadas, un ente dominante y los dominados, como si fuesen los de una sola empresa.

Estafa

Es aquel hecho delictuoso que comete una persona, induciendo o manteniendo a otros en error por medio de artificios o engaños para obtener provecho ilícito para sí o para un tercero con perjuicio ajeno.

Eventos

Situaciones que se identifican y que pueden afectar la debida atención y protección al Consumidor Financiero.

Extractos

Documento que relaciona o resume los movimientos (depósitos, giros de cheques, retiros, notas débito o crédito, saldos, etc.) efectuados en una cuenta de ahorros o en un crédito durante un determinado período de tiempo.

Falsificación

Es la copia ilegal de un producto o un documento para ser utilizado como si fuera el original.

Finanzas

Es un área de la economía que estudia el movimiento del dinero entre las personas, las empresas o el estado, cómo se obtienen recursos, la forma en que se invierten para generar rentabilidad y los riesgos que se corren.

Fleteo

Es el robo del dinero después de hacer la transacción en oficinas. El delincuente sigue la persona hacia su destino y en el transcurso le hurtan su dinero.

Flujo de Caja

Es el resultado de restar de los ingresos familiares o personales los gastos o egresos en los que se incurre en un período de tiempo.

Gastos Fijos

Son aquellos en los cuales se incurren permanentes y no se pueden reducir.
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Tarifas

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Preguntas Frecuentes

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Sí. Consulte aquí la opción Sucursal Virtual y encontrará toda la información detallada. En la barra de menú se encuentra el menú de acceso a la Sucursal Personas, Empresas y Convenios.

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