Ley

Es una declaración de la voluntad soberana, dictada por el Congreso de la República, por medio de la cual se ordena, permite o prohíbe una cosa. Debe ser sancionada por el Presidente de la República.

Libranza

La Ley define la libranza como la autorización dada por el asalariado o pensionado, al empleador o entidad pagadora, para que realice el descuento del salario o pensión disponible para el pago de un crédito.

Obligaciones Financieras

Expresión que designa un término relacionado con todos los créditos otorgados por las instituciones financieras a sus clientes.

Paquete Chileno

Consiste en un engaño o artimañas en las cuales los agresores dejan caer un rollo de papeles que tienen semejanza con billetes para después despojar a la persona del dinero retirado en la oficina sin la utilización de la violencia.

Pasivos

Representa las obligaciones totales de la empresa, en el corto plazo o el largo plazo, cuyos beneficiarios son por lo general personas o entidades diferentes a los dueños de la empresa. (Ocasionalmente existen pasivos con los socios o accionistas de la compañía). Encajan dentro de esta definición las obligaciones bancarias, las obligaciones con proveedores, las cuentas por pagar, etc.

Patrimonio

Es el valor líquido del total de los bienes de una persona o una empresa. Contablemente es la diferencia entre los activos de una persona, sea natural o jurídica, y los pasivos contraídos con terceros. Equivale a la riqueza neta de la sociedad.

Petición

Petición o solicitud de información: Es una comunicación del Cliente en la que se busca resolver las inquietudes sobre sus transacciones, pedir una ayuda, entre otras.

Petición o solicitud de información

Es una comunicación del Consumidor Financiero en la que se busca resolver las inquietudes sobre sus transacciones, pedir una ayuda, entre otras.

PIB (Producto Interno Bruto)

Mide la producción total de bienes y servicios de la economía, generado por empresas que actúan dentro del país.

Pitufeo

Es la realización de pequeños depósitos para eludir el registro, reporte y control de las operaciones.
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Tarifas

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Preguntas Frecuentes

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Si sabes el número de extensión puedes llamar a la Línea Única de Servicio 4549595 y digitar la extensión deseada. Si no la conoces comunícate con un Agente del Call Center y él te brindará toda la información que necesites.

Sí. Consulte aquí la opción Sucursal Virtual y encontrará toda la información detallada. En la barra de menú se encuentra el menú de acceso a la Sucursal Personas, Empresas y Convenios.

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